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FAQ

Was macht Zalarte?

Zalarte ist eine Vermittlungsplattform für qualitativ hochwertige Kunst aus Europa. Auf Zalarte können Kunden Kunstwerke direkt von Galerien online kaufen.

Wie funktioniert der Versand der Kunstwerke?

Der Versand der Kunstwerke wird durch die Galerie vorgenommen. Sobald ein Kunde ein Kunstwerk auf Zalarte kauft, informiert Zalarte die Galerie zu den Lieferdaten. Im Anschluß wird das Kunstwerk direkt an den Kunden versendet.

Wie erhält die Galerie Ihr Geld?

Mit dem Kauf des Kunstwerks zahlt der Kunde den Kaufpreis an Zalarte. Zalarte überweist sofort den vereinnahmten Kaufpreis abzüglich einer Provision an die Galerie.

Wer stellt die Rechnung an den Kunden?

Die Rechnung an den Kunden wird durch Zalarte im Auftrag der Galerie gestellt. Das hat zum einen den Vorteil, dass Kunden einer Kontaktperson in Ihrer Landessprache haben. Gleichzeitig bleibt Zalarte für die Galerie einziger Ansprechpartner. Das Kundenmanagement übernimmt Zalarte .

Wie verhält es sich mit den Retouren?

Im Online-Handel für Verbraucher ist es üblich, den Kunden ein 14-tägiges Rückgaberecht einzuräumen. Diese Leistung möchte Zalarte auch unseren Kunden anbieten. Häufig sind Retouren das Ergebnis unzureichender Beschreibungen von Artikeln. Zalarte möchte mit hochwertigen Fotos und Beschreibungen darauf hinwirken, dass so wenige Kunden wie möglich Artikel zurücksenden.

Wie kann eine Galerie mitmachen?

Am Anfang steht immer das Kennenlernen. Bitte übermitteln Sie uns kurz einige Informationen zu Ihrer Galerie und den Kunstwerken, die sie anbieten möchten. Zalarte prüft das Angebot der Galerie bevor diese die Fotos des Kunstwerks, die Bildbeschreibung und den Preis an Zalarte übersendet. Zalarte kümmert sich um die Übersetzung in die jeweilige Landessprache und stellt die Kunstwerke auf das Portal ein, wo der Kunde diese kaufen kann. Starten Sie jetzt: Kunst online verkaufen.

Was kostet das Angebot von Zalarte?

Das Angebot von Zalarte ist für Galerien kostenlos. Für jedes verkaufte Kunstwerk erhält Zalarte eine marktübliche Provision auf den Endpreis des Artikels.

Haben Sie weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns hier: info [ at ] zalarte.com oder über unser Kontaktformular

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